5月10日 ，通渭县什川镇党委书记成晓花在镇信访接待室就宗荣湾村村民道路通行矛盾开展接访活动，在耐心细致劝解下，村民刘甲（化名）和刘乙（化名）从刚进门的吵嚷逐渐情绪缓和，并最终达成和解共识。

今年，什川镇党委结合“我为群众办实事”实践活动，不断完善落实党政领导班子成员开门接访、带案下访和阅批群众来信制度，并确定每月10日开展党委书记大接访活动，让信访工作走进“党建+”调解模式，取得了实实在在的效果。

接访活动在纠纷调解、政策解读、宣传教育等形式中不断深入。在上访人情绪平稳，基本达成和解共识后，成晓花带案下访，实地查看双方反映问题的具体情况，给他们提出一个最合理的解决方案，从根本上解决了矛盾，梳理了情绪，也为村里道路维修工作提供了参考事例。

刘甲说：“今天书记给我们到现场调解，说话算数，这个结果对我们两家和村里都好，我们口服心服。”

这是什川镇推动“党建+”调解矛盾纠纷、化解信访难题的一个缩影。

今年以来，什川镇深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，把信访工作作为衡量基层党建成效的重要标准、检验党员干部作风的“试金石”，党委书记带头带案下访，情真意切解决群众诉求，推动矛盾纠纷化解在一线，信访问题处理在一线，切实维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。